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第1条 本条款的适用

  1. 1. 本酒店签订的住宿合同及与之相关的协议依据本合同的规定,对于本条款未规定的事项,则依据法令或惯例。
  2. 2. 本酒店与信用卡预订有关的事项遵循本规定,但其具体事项遵循信用卡公司与酒店加盟店之间的条款。
  3. 3. 不受前款规定的限制,本酒店可在不违反条款的宗旨、法令或惯例的范围内接受特别约定。

第2条 拒绝住宿的情形

在下列情形中,本酒店可以拒绝住宿。

  1. 1. 住宿申请未依据本合同的规定时
  2. 2. 因客房已满而没有空余房间时
  3. 3. 认为有住宿意向的客人可能有违背住宿相关法令、公共秩序或良好风俗的行为时
  4. 4. 有住宿意向的客人被明确认定为传染病患者时
  5. 5. 要求对住宿给予不必要的补偿时
  6. 6. 被认定为携带宠物、危险药物、爆炸物或武器等时
  7. 7. 因自然灾害、设施故障或其他不可避免的原因不能同意住宿时
  8. 8. 根据韩国法令等的规定,被认定为不能住宿时

第3条 姓名等的明示

  1. 1. 住宿者的姓名、性别、国籍及职业
  2. 2. 其他本酒店认为必要的事项

第4条 住宿登记程序

客人请于住宿当日在本酒店前台向本酒店登记下列事项。

  1. 1. 第3条 第1款的事项
  2. 2. 对于外国人,登记护照号码及签证种类、抵达韩国日期
  3. 3. 对于本国人,登记出生日期
  4. 4. 出发日期
  5. 5. 酒店认为必要的其他信息

第5条 入住时间及退房时间

  1. 1. 入住时间为下午3点。
  2. 2. 退房时间为中午12点。
  3. 3. 住宿者到达本酒店并完成入住手续的时间(称为“入住时间”)为下午3点以后,而结束入住并为出发腾出客房的时间(称为“退房时间”)为中午以前。不受前款规定的限制,如果超过退房时间,酒店将追加收取以下费用:
    1. 1. 提前入住的情况
      1.    - 每小时22,000韩元
    2. 2. 延时退房的情况
      1.    - 每小时22,000韩元
      2.    - 下午5:00后退房:1日全额房费

第6条 费用的支付

  1. 1. 费用的支付,应凭韩国通用货币和本酒店认可的旅行支票、优惠券或信用卡,于客人离开时或本酒店要求时在本酒店前台支付。但不接受个人支票。
  2. 2. 客人开始使用客房后,即使没有随意入住,也将收取住宿费用。
  3. 3. 除套房外,所有房费均以客房内床位数为准,如果入住人数增加,可能会收取额外费用。

第7条 退款及取消规定

  1. 1. 顾客无法确认或预订在住宿日期取消时,将对保障1夜费用的预订征收费用。
  2. 2. 取消预订及变更
    1. - 住宿日前4天23:59止:免费取消
    2. - 住宿日前3天~当天止:不可退款
    3. - 以入住日为准当天及预订后未按约入:不可退款
  3. 3. 当天取消,将收取1晚房费的100%。

第8条 住宿责任

  1. 1. 本酒店住宿的责任,从客人在本酒店前台登记住宿时和被引导进入客房时,二者中行为先完成之时开始承担,客人退房时责任即告结束。
  2. 2. 由于住宿者不遵守本酒店内提出的使用规则而发生可预见的事故,对此本酒店不承担责任。
  3. 3. 本酒店在提供住宿预订保证后无法向客人提供客房时,将提供同等或更好的住宿设施,并补偿第1天住宿费用的100%。

第9条 客房房卡的接收及返还

  1. 1. 客人应在登记时从前台接收客房钥匙,退房时在支付费用的同时一并将房卡返还给前台收银员。
  2. 2. 客人在入住期间丢失客房钥匙时,应立即向前台报失。
  3. 3. 如果客人携客房钥匙退房,应迅速以邮寄或其他方式将钥匙返还给酒店。